최근에 무안공항 제주항공 추락으로 인해 큰 사고가 발생을 하였습니다.
비행기가 추락함에 있어서 제주항공 관련하여 항공권 취소 방법과 취소 수수료에 많은 사람들이 관심을 가지고 있습니다.
이 글에서 제주항공 항공권 취소 수수료, 환불받는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
< 이번 무안공항 사고와 관련된 모든 분들께 삼가 고인의 명복을 빕니다. >
▤ 목차
제주항공 항공권 취소 수수료
12월 29일 전남 무안국제공항에서 제주항공이 '버드 스트라이크'로 인한 기체 결함으로 인해 큰 사고가 발생이 되었습니다.
비행기에 탑승해 있던 승무원, 기장, 탑승객들이 큰 사고로 인해 많은 사람이 사망을 하였고, 국가애도기간을 선포하며 추모를 하고 있습니다.
이 사건으로 인해 제주항공 항공권 예약 취소를 하는 사람들이 많아지며, 취소 수수료에 대한 규정을 많이 궁금해하고 있습니다.
이번 무안공항 사고로 인해서 2024년 12월 29일까지 예약한 고객 대상으로 국내 및 국제선 전노선 취소 수수료가 면제가 된다고 합니다.
- 탑승기간 : 24년 12월 29일 ~ 25년 3월 29일
현재 날짜로는 수수료 면제가 끝난 상태이기도 합니다. 하지만, 현재 제주항공 추락으로 인해 기존 여행 취소 수수료를 주면서 취소하는 분들도 급증을 한 상태입니다.
이어서 다음글에 제주항공 항공권 취소하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
제주항공 항공권 취소방법
기존 제주항공의 수수료 면제 조건은 제주항공 온라인을 통해 예약한 경우에만 해당이 됩니다.
제주항공 항공권을 온라인 예약을 한 뒤 24시간 이내 취소한 경우 탑승 수속 마감전 취소 요청한 경우는 취소가 가능합니다.
제주항공 항공권 취소방법의 절차는 다음과 같습니다.
1. 제주항공 공식 홈페이지 접속
2. 메인메뉴 -> 예약조회 (변경/취소) 바로가기
3. 예약번호 및 탑승일자, 탑승객 정보 입력 후 조회 클릭
4. 항공권 예매 취소 클릭
사진으로 보시면 더욱 빠르고 정확하게 할 수 있으며, 앱에서 취소하는 방법도 동일하지만, PC로 취소하는 것이 가장 편리합니다.
현재 탑승기간 2025년 3월 29일까지 제주항공 공식 홈페이지 예약 건에 한해 무안발 출발, 도착 전노선과 국제노선 등에 대한 환불을 받을 수 있습니다.
제주항공 고객센터 문의시 전화상담 (1599-1500)에서 정확한 상담이 가능합니다.
제주항공 취소수수료 규정
한국 출발 항공편의 제주항공 취소수수료 및 규정은 다음과 같습니다.
기존 취소수수료 규정에는 출발 91일 이전부터 취소를 할 수 있으며, 각 출발 일정 및 남은 일정에 따라서 취소 금액을 확인하시는 것을 추천드립니다.
자주 묻는 질문 Q&A
Q : 무안공항 관련하여 출발 취소 수수료는 면제인가요?
A : 24년 12월 29일 ~ 25년 3월 29일 탑승기간으로 수수료 면제입니다. 자세한 상담은 제주항공 (1599-1500)으로 연락하면 더 정확한 상담이 가능합니다.
Q : 항공권 취소 환불 기간은 어떻게 되나요?
A : 카드 및 간편 결제 기준 7~14일 소요, 계좌이체의 경우 환불 신청 후 영업일 기준 다음날 결제한 은행으로 자동입금, 리프레시 포인트는 환불 신청 후 영업일 기준 2~3일 소요의 기간이 걸립니다.
Q : 항공권 구매 후 탑승날짜 또는 노선 변경이 가능한가요?
A : 탑승날짜만 변경이 가능하며, 이용구간 (노선) 변경은 할 수 없습니다.
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